Публичная оферта
о предоставлении доступа к онлайн-сервису «Азбука Вики»

Редакция от 27 сентября 2026 года · azbuka-wiki.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичным предложением Индивидуального предпринимателя Михалева А. Л. (далее — «Исполнитель») заключить с совершеннолетним дееспособным пользователем (далее — «Заказчик») договор на условиях ниже.

1.2. Сервис рассчитан на домашние игровые занятия ребёнка под ответственностью родителя или иного законного представителя. Ребёнок не заключает договор и не совершает оплату.

1.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации, включая нормы о защите прав потребителей. Ничто в оферте не ограничивает права, прямо предоставленные потребителю законом.

2. Термины и предмет договора

2.1. Сервис — сайт «Азбука Вики» по адресу azbuka-wiki.ru: игровые занятия с буквами, слогами, чтением, счётом, математикой, логикой, творчеством и музыкой, а также дневник прогресса и цифровые награды.

2.2. Исполнитель за плату предоставляет Заказчику доступ к функциям Сервиса на выбранный срок либо бессрочный доступ по соответствующему тарифу, а также простую неисключительную, непередаваемую лицензию на использование материалов исключительно для личных семейных целей.

2.3. Сервис является информационно-развивающим цифровым продуктом для самостоятельных домашних занятий. Он не заменяет дошкольную образовательную программу, педагога или подготовку в образовательной организации.

3. Регистрация и начало занятий

3.1. После регистрации и подтверждения электронной почты Заказчик может бесплатно выполнять пробные занятия до получения 12 наград в аккаунте. Банковская карта для пробных занятий не требуется. Ранее полученные награды учитываются в этом общем лимите; повторная регистрация не обнуляет прогресс аккаунта.

3.1.1. Адрес почты подтверждается кодом или ссылкой из письма в срок, указанный в самом письме. До подтверждения аккаунт не создаётся: заполненная форма хранится только в браузере Заказчика, а на сервере адрес и пароль не сохраняются.

3.2. После исчерпания пробного лимита продолжение занятий открывается после выбора тарифа и оплаты. Заказчик вправе оплатить полный доступ и раньше. Порядок занятий ребёнок и родитель выбирают сами. Имя ребёнка можно указать по желанию, чтобы диктор обращался к нему по имени.

3.3. Награды и ход занятий сохраняются в аккаунте. Занятия можно продолжить в другом браузере, выполнив вход в тот же аккаунт.

4. Тарифы и срок доступа

4.1. Для новых покупок доступны тарифы «Месяц занятий» и «Доступ навсегда». Цены указаны выше и повторно показываются перед оплатой.

4.2. Доступ начинается с момента успешной оплаты. Тариф «Месяц занятий» действует один календарный месяц: например, оплаченный 24 сентября — до 24 октября. Если в месяце окончания нет такого числа, доступ действует до последнего дня этого месяца. Повторная оплата месяца до окончания срока продлевает его от даты окончания, а не от даты платежа. Ранее приобретённые срочные тарифы продолжают действовать до окончания оплаченного срока.

4.3. Автоматического продления и рекуррентных списаний нет. Каждую оплату Заказчик инициирует сам.

4.4. Тариф «Доступ навсегда» оплачивается один раз и предоставляет бессрочный доступ на весь период работы Сервиса. Новые задания и обновления Сервиса включены без дополнительной платы.

5. Оплата, акцепт и чек

5.1. Акцептом настоящей оферты и заключением договора является оплата выбранного тарифа. До оплаты Заказчик может ознакомиться с офертой по ссылке на странице выбора тарифа.

5.2. Оплата производится через платёжный сервис, указанный на странице оплаты, в том числе через ЮKassa или Яндекс Пэй. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса; Исполнитель их не получает и не хранит.

5.3. Доступ активируется автоматически после получения Сервисом подтверждённого статуса успешной оплаты. Услуга считается предоставляемой непрерывно в течение оплаченного срока.

5.4. Электронный кассовый чек направляется на подтверждённую электронную почту Заказчика платёжным сервисом или оператором кассы.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется предоставить оплаченный доступ, хранить прогресс аккаунта, исправлять выявленные сбои в разумный срок и отвечать на обращения.

6.2. Заказчик обязуется указывать достоверные данные, сохранять пароль в тайне, не передавать аккаунт третьим лицам, не мешать работе Сервиса и не пытаться получить несанкционированный доступ к данным или коду.

6.3. Заказчик самостоятельно обеспечивает подходящее устройство, современный браузер и доступ в интернет, а также определяет продолжительность и режим занятий ребёнка.

7. Отказ от договора и возврат денег

Для прекращения платного доступа и оформления возврата направьте обращение на al.mihalev@yandex.ru. Порядок расчёта возврата указан в пункте 7.2 Оферты.

7.1. В запросе нужно указать адрес почты аккаунта, дату и сумму платежа, а также причину обращения. Пароль и полный номер банковской карты сообщать нельзя.

7.2. Если оплаченный доступ не был предоставлен из-за технической ошибки, оплата возвращается полностью. После начала оплаченного срока возвращается стоимость полных неиспользованных календарных дней пропорционально цене тарифа. Из суммы могут быть удержаны только фактически понесённые и документально подтверждённые расходы Исполнителя, если они есть.

7.3. Возврат оформляется на тот же способ оплаты, если иное не согласовано сторонами и не противоречит закону. Запрос рассматривается, а деньги возвращаются в срок, установленный законом. Срок зачисления на карту зависит от банка и платёжного сервиса.

7.4. Если доступ не был предоставлен по вине Исполнителя и нарушение не устранено в разумный срок, Заказчик может потребовать продление доступа, соразмерное уменьшение цены или возврат денег в предусмотренных законом случаях.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Тексты, иллюстрации, интерфейс, задания, звуки, программный код и иные материалы Сервиса охраняются законом. Заказчику не передаются исключительные права на них.

8.2. Не допускаются копирование, публикация, продажа, передача третьим лицам, декомпиляция или иное использование материалов за пределами личных семейных целей, кроме случаев, прямо разрешённых законом.

9. Персональные данные

9.1. Обработка данных Заказчика и ребёнка описана в Политике обработки персональных данных, а файлы и хранилище браузера — в Правилах использования cookie. При оплате подтверждённый адрес электронной почты может передаваться платёжному сервису или оператору кассы для направления электронного чека.

10. Ответственность

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством. Исполнитель не отвечает за перерывы, вызванные неисправностью устройства Заказчика, отсутствием интернета, работой банка или платёжного сервиса, если эти обстоятельства находятся вне его контроля.

10.2. Успех занятий зависит от возраста, индивидуальных особенностей и регулярности занятий. Исполнитель не гарантирует конкретный учебный результат к определённой дате.

10.3. Плановые технические работы и кратковременные перерывы допускаются. Если существенный перерыв сократил оплаченный доступ, Исполнитель продлевает его или возвращает соразмерную часть цены.

11. Изменение оферты

11.1. Исполнитель может обновлять оферту, размещая новую редакцию по тому же адресу. К уже оплаченному сроку применяется редакция, действовавшая в момент оплаты, если новая редакция не улучшает положение Заказчика.

12. Обращения и споры

12.1. Вопросы, уведомления и претензии направляются на al.mihalev@yandex.ru. Исполнитель отвечает в срок, установленный законом, а если такой срок не установлен — в течение 10 календарных дней.

12.2. Стороны стремятся урегулировать спор переговорами. Если это невозможно, спор рассматривается по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей.

13. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Михалев А. Л.

ИНН

381103893903

ОГРНИП

325774600113377

Электронная почта

al.mihalev@yandex.ru

Сайт

azbuka-wiki.ru

Полные контакты и реквизиты также размещены на отдельной странице.